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注冊一下來說話 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:22 [只看該作者]
某寶了一件衣服,有點大,便申請M號換成S號,在旺旺聊天里和客服說了,包裹里也寫了小紙條寫明M換成S,退貨說明里也寫了M換成S,結果寄回來又是一件M,然后和客服交涉。
客服說換貨內容里有個顯示是M換M,我們根據那個給你換貨。我看了一下,我從來沒填過這個M換成M的內容,我只在換貨說明里注明M換成S,這個M換成M不是我填的,客服說,那就是你沒填,系統自動生成換M,我們是根據系統自動生成的內容給你換。
我說,我三個地方注明M換S,你們怎么沒看到,而且誰腦子有病花錢花功夫M換M啊,客服說那你在換一次,我說那第二次換的郵費誰負責? 客服說,這個我們沒責任,我們是看系統自動生成的內容還給你換的。是你的責任你自己負責,郵費你自己出。
我很生氣,我說我從沒填過M換M,系統自動生成M換M,那你把你家那個叫系統的人找出來,我要投訴,你們這家黑店!網購了上千次從來都好評,連中評都沒有給商家過,這次我要投訴你們!
難道是我不懂淘寶換貨規則嗎? 不太明白!
西祠小程序二維碼
Hello
樓主邀你掃碼
參與上面帖子討論
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注冊一下來說話 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:27 [只看該作者]
2
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注冊一下來說話 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:28 [只看該作者]
3
對方說他們只看上一欄內容里的內容!
但這個內容不是我填的!
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我是末代妖精 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:29 [只看該作者]
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所以我不在淘寶買東西,覺得煩人,我也是急性子,沒有耐心退貨換貨
素來情深,奈何緣淺
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饃飯丈夫 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:39 [只看該作者]
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退掉不就行了

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孩子的奴隸 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:49 [只看該作者]
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現在很多商家也很好,讓你直接退掉重新拍。以后也別換了,退掉再重買,安心。

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愛恨秦淮 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:50 [只看該作者]
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重新買一件就好了,之前申請退貨,還有沒有必要為幾元錢運費去較真不值得
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snowflakes2018 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:52 [只看該作者]
8
什么備注的,倉庫也都不看的,以后都少換,直接退了重拍
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小c駕到 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 12:53 [只看該作者]
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最討厭有些偽圣母說些不痛不癢的話
什么叫退掉就行了?
那這兩次退掉的運費你來替樓主承擔啊?
本來就是商家不對,樓主該較真就得較真,投訴到底!

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籽毒餃 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 13:01 [只看該作者]
10
從來不換,都是退了再拍
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注冊一下來說話 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 13:22 [只看該作者]
11
主要我對他們的說法生氣
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愛恨秦淮 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 13:25 [只看該作者]
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樓上的圣母去較真好了,幾塊錢不生氣的事情有必要糾結嗎?還自找不痛快,又要浪費時間和精力,樓主來問的我們也沒有說樓主錯了,只是讓樓主不要生氣,運費沒有必要去較真,為幾塊錢打架的人可能就是你這樣的人吧……傻逼
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小c駕到 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 13:31 [只看該作者]
13

偽圣母對規則表示除了極大的寬容
是的,就是這些人縱容了惡劣的商家
又對別人的遭遇表示冷漠
下場么。。呵呵,大家都知道的
呆逼

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露芝 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 13:50 [只看該作者]
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換貨在系統里是需要重新選擇顏色和尺碼的,根據賣家當時的庫存選。可能是你沒注意。
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注冊一下來說話 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 13:58 [只看該作者]
15
還有一個是想了解到底是他們的設置有問題,還是我入伍了
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╮纞色ゞSa [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 14:01 [只看該作者]
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按照男人的性格十有八九會喊我退掉算了 不計較

我自己會越想越來氣 非要爭個理

這大概就是男人和女人的區別吧

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六yuexue [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 14:39 [只看該作者]
17
退貨有運費險的,我每次直接申請退貨重新拍
  淡淡的思念   深深的祝福
    愛我的人和我愛的人 




   
        


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damaomaokong [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 15:03 [只看該作者]
18

從來不換,都是退了重新買,因為我怕換貨過程再出問題

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蘋果蘋果好吃 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 15:06 [只看該作者]
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從來不換,換貨沒有運費險。不合適,退了再買,退貨運費也不用付。
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飛五清揚 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 15:48 [只看該作者]
20
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機靈奧運鼠 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 20:10 [只看該作者]
21
申請淘寶小二介入
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tiantian0511 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 20:45 [只看該作者]
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以下是引用 第19樓 @蘋果蘋果好吃 的話:
從來不換,換貨沒有運費險。不合適,退了再買,退貨運費也不用付。...

現在換貨一樣有運費險,直接有換貨選項,里面要選更新尺碼和款式的,可能樓主沒注意,系統默認的就點確認了,不過里面放了紙條還換錯應該賣家有責任

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夢回廊橋 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 21:09 [只看該作者]
23

從來不換,都是退了重拍


希望寶貝健康快樂的成長

小豬慢慢長
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春天春風化雨 [角落] [飛語] 發表于:18-11-03 21:14 [只看該作者]
24
本來就是小事
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