為落實“放管服”改革要求,貫徹人民銀行“優化企業開戶服務,推動改善營商環境”的要求,更好地服務實體經濟發展,浦發銀行南京分行對現有的企業開戶流程進行了優化重塑,通過步驟解耦、網上自助、集中審核、操作前置等措施,開戶柜面操作時間縮短至30分鐘內。客戶預約到達網點后,僅需核驗證照原件,預留相關密碼即可完成網點開戶步驟。
全部開戶流程只需三步:
第一步,企業通過微信公眾號(“浦發銀行公司金融”,微信號“SPDB_CORP”),或者通過浦發銀行官網、手機銀行APP掃描二維碼后,上傳企業證件資料,提交預約申請,浦發銀行初步審核資料后通過短信向企業提供預約編號。
第二步,浦發銀行安排專屬客戶經理與客戶主動取得聯系,預約現場開戶辦理時間,企業持證件資料到浦發銀行營業網點見證面簽。
第三步,針對一般戶,銀行現場審核正本資料無誤后正式啟用。基本戶在人民銀行核準后方可啟用。
通過技術升級,浦發銀行南京分行大大節省了企業客戶的時間成本,企業在線自助填寫聯系人信息,拍照上傳公司證照,浦發銀行即可識別并自動整合,生成開戶表單,實現了“免填單”的便利,減少了差錯;企業根據預約時間攜帶正本材料到柜臺進行見證,無需再次排隊,沒有了等待的煩惱;浦發銀行為進一步提升服務質量,還為企業客戶提供專人專屬服務,極大提升了客戶體驗。
六大福利“惠”開戶
浦發銀行不僅擅長“快開戶”,還特別“惠”開戶。在提高效率的同時,浦發銀行南京分行同步推出了“降成本”的利好措施,通過“惠開戶”優惠活動,實現了零開戶手續費、零賬戶管理費、免首年手機銀行年費、免首年單位結算卡年費、送綜合電子賬單和電子回單的六大福利。此外,針對新開立單位銀行結算賬戶且開通公司網上銀行的對公客戶,任意開通兩項我行指定基礎結算產品即可享受公司網銀服務年費首年減免的優惠;開通任意三項,再享受數字證書(2張)年費首年減免的優惠,切實做到了為企業開戶“減負”。
浦發銀行南京分行一直以來致力于為企業客戶提供便捷、高效的公司金融服務,并通過公司網上銀行、公司手機銀行、公司微信銀行等電子渠道向客戶提供各類特色服務,不僅充分發揮了電子渠道、移動金融的多樣化功能,還打通了各渠道交易,實現多渠道的快速授權,為客戶提供服務新體驗,提升客戶滿意度。
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